亚马逊遇到麻烦的关键领域,如何保证购买真实。eBay扬长避短,新增正品认证,三方利好。
eBay作为最大的电商平台之一,长期以来也一直是收藏家和发现者数字市场聚集地,早在1995年,就开始为人们提供一种交易爱好收藏品的方式,经过几十年的发展,它的业务规模已达到100亿美元,这一点也让他与亚马逊有所不同。
此外eBay本身进行了许多收购以增加其网站的影响力。最著名的收购之一可能是eBay在 2002年收购了PayPal。事实上,而自1998年以来,eBay已经收购了60多家不同的公司。每次收购都通过淘汰竞争对手或增加类似的其他业务运营来提升eBay的全球市场影响力。
而现在的eBay是收藏家的天堂和交易者的精密工具。如果一件产品在eBay上以100美元的价格出售,这可能是一个合理价格,但如果能够比较两种产品的相似性则更具挑战性。eBay的产品描述是验证卖家描述是否准确的好方法,因为列出的产品具有全新、二手和未详细指定说明等条件,像二手和未详细说明指定就可能会导致买家的顾虑,不知道在购物时最终会有什么样的结果。
类似的,这也是亚马逊遇到麻烦的关键领域,如何保证购买真实。
于是eBay正在为消费者添加一种新方法来确保他们所购买的商品是真实的。例如他们想要获得正品奢侈品和藏品,现在可以对其进行验证。
eBay新推出的品牌真品认证计划不仅能让消费者对购买充满信心,还让卖家能够证明其销售有效性,并在转售商品时物有所值。
品牌认证计划不仅有利于eBay的卖家和买家,也有利于奢侈品牌本身。在转售产品时对奢侈品牌进行认证有助于让消费者对购买感到满意。这有两个选项,“直接来自品牌”或“品牌授权卖家”。
转售市场上的认证对于品牌和授权零售商来说是一个不可否认的机会,而eBay是那些希望扩大规模的人的理想合作伙伴,”eBay 的全球奢侈品总经理这样表示,“eBay的品牌认证计划拓宽了买家和品牌的渠道,让他们可以放心、确定地购买和销售奢侈品。”
据悉eBay的品牌认证销售由品牌提供一年保修和真品证书。品牌认证计划将包括来自特定参与品牌的奢侈品牌手表、手袋和珠宝。随着越来越多的公司加入eBay的品牌认证计划,奢侈品牌的名单不断增加。
目前已加入品牌认证计划的奢侈品牌名单包括 ADPT(All Day、Purpose、Terrain)、Alberto Milani、ALOR、Badgley Mischka、Diana M.、Ernst Benz、I.Reiss、Judith Ripka、Konstantin Chaykin、 Le Vian、Lika Behar Collection、Perrelet、RPaige、Roman+Jules、Vianney Halter和Zodiac Watches。
消费者将能够直接识别销售项目是“直接来自品牌”或是“品牌授权卖家”的徽章,然后知道商品是正品。因此eBay卖家对新增的身份验证功能感到兴奋。
所以有不少人评eBay克服了亚马逊长期以来一直担心商品是合法还是假冒的困扰,不过这也只是在奢侈品藏品领域。因为eBay是做拍卖转售起家的,在这方面发展精进,也是扬长。
现在eBay上的奢侈品认证只会帮助扩大奢侈品牌的消费者基础。那些不想以高级购买奢侈品牌的人,可能会容易进入二手和转售市场,而产品的转售则表明品牌商品具有价值,只会增加对奢侈品牌本身的需求。
但对奢侈品牌的威胁就是假冒和山寨,这也是eBay 品牌认证计划的一个重要原因,因为奢侈品牌可以验证该产品是正品,并帮助清除市场上的假货。
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